Op maandagmiddag waren Rijna en Anezka bij de opening van de Zorginnovatiewinkel in Goes. Heeft u deze moeten missen? Hier hun betoog:
Stichting Goes in Dialoog is een organisatie, die vol passie mensen laat ervaren wat de kracht van dialoog is naast de andere waardevolle gesprekstechnieken, zoals er zijn: de discussie en het debat. Van deze laatste hebben we uiteraard in de afgelopen weken prachtige staaltjes gezien uit Amerika met verrassende resultaten. Opponenten - zoals deze zo fraai genoemd worden- van een debat zijn vooral gericht op het op basis van argumenten overtuigen van elkaar en het publiek. Hoe meer publiek, hoe steviger vaak het debat. Vooraf bereidt men zich flink voor en worden de messen geslepen. Wordt er al naar elkaar geluisterd, dan is dat vooral selectief. Het doel is immers de overwinning. Waardoor een resultaatgerichte debater vooral scherp let op de gaten in het betoog van de ander en diens argumenten liefst direct torpedeert met tegenwerpingen en verdachtmakingen over de houdbaarheid en het realiteitsgehalte ervan.
U hoort het al: het is een stoere activiteit voor slimme & vooral sterke persoonlijkheden… nee dan de dialoog. Een aanzienlijk vriendelijkere vorm van communicatie gericht op begrip en respect. Luisteren om te begrijpen is hier het adagium. Zèlf ervaren door stil te staan en ruimte te bieden aan ieders verhaal. We hebben het ook wel over het waarderend onderzoeken.
Het vergt lef om ondanks de hectiek van alle dag rust te nemen en in te zoomen op ieders perspectief, gelijkwaardig, ongeacht achtergrond en sociale positie. Iedereen doet mee om samen tot een beter begrip te komen van onze werkelijkheid, van onze samenleving, die in rap tempo verandert en ieder van ons nieuwe vragen stelt… en niet in de laatste plaats over de zorg. Het vraagt om innovatieve zorg. Dat is wat anders dan vernieuwde zorg of aangepaste zorg. Het is zorg die steeds en voor ieder anders kan zijn, steeds flexibel en oplossingsgericht. In contact met de ontvanger en diens familie in samenspraak met de betrokken hulpverleners… Want als er iets persoonlijk is… dan is het wel zorg!
Vervolgens hebben we een korte oefening gedaan, waarbij we de aanwezigen vroegen te mijmeren over de ideale zorg in de toekomst. Hoe ziet deze eruit? We vroegen de aanwezigen om de 3 belangrijkst kenmerken op te schrijven. Het was lastig om de groep vervolgens niet in gesprek te brengen bij de vraag om met 1 persoon de 3 kenmerken uit te wisselen. Helder was, dat ieder iets anders opgeschreven had en hier graag over verder wilde praten. Dat treft! Want op vrijdag 25 november en dinsdag 13 december organiseren we in samenwerking met Zorg Verandert en de Zorginnovatiewinkel dialogen met als thema: De ideale zorg.
Ben je een zorgvrager, mantelzorger, zorgbieder of zorgbeleidsmaker: meld je aan! Je bent van harte welkom!
Rijna & Anezka
